L'Actualités du mois

Pourquoi le stress augmente avant les vacances ?

La question de la délégation constitue un autre facteur de tension. Dans de nombreuses entreprises, le passage de relais reste insuffisamment préparé. Les consignes sont parfois transmises de manière informelle, les responsabilités mal définies et les imprévus peu anticipés. Cette situation génère de l’incertitude, tant pour les collaborateurs qui partent que pour ceux qui restent. Elle limite également la capacité réelle à se déconnecter, chacun restant en alerte sur ses dossiers.

Enfin, la peur du retour joue un rôle non négligeable. De nombreux salariés redoutent de retrouver une boîte mail saturée, des dossiers en attente ou des situations mal suivies. Cette anticipation négative peut les inciter à rester connectés pendant leurs congés, réduisant ainsi les bénéfices du repos et augmentant le risque de fatigue durable.

Comment mieux accompagner ses équipes ?

Pour limiter ces tensions, vous pouvez structurer la préparation des congés autour d’un calendrier simple en trois temps.

• Trois semaines avant le départ : aidez les équipes à prioriser. Cette étape consiste à identifier les dossiers réellement stratégiques, à reporter les sujets secondaires et à fixer des objectifs réalistes. Veillez à arbitrer et à valider les priorités afin d’éviter les surcharges inutiles et de donner un cap clair.
• Deux semaines avant les congés : organisez la transmission des dossiers. Cela implique de désigner des relais identifiés, de formaliser les informations clés – contacts, échéances, procédures – et de s’assurer que les personnes en charge disposent de tous les éléments nécessaires pour agir en autonomie. Une transmission claire et anticipée permet de réduire significativement les sollicitations pendant l’absence.
• La dernière semaine, souvent la plus sensible, posez un cadre ferme. Limitez les urgences de dernière minute, distinguez les priorités réelles des demandes opportunistes et protégez les agendas des équipes. Cette capacité à filtrer et à arbitrer constitue un levier essentiel pour éviter une montée de stress inutile et garantir des départs dans de bonnes conditions.

Déconnexion réelle : un cadre à impulser au niveau de l’entreprise

Au-delà de l’organisation, la réussite des congés repose sur la capacité de l’entreprise à instaurer une véritable culture de la déconnexion. Cela passe d’abord par la mise en place de messages d’absence clairs et structurés. Ces derniers doivent indiquer les dates de congés, les interlocuteurs relais et les modalités de gestion des urgences. Un message précis limite les sollicitations inutiles et sécurise les échanges avec les partenaires comme avec les clients.

En tant que dirigeant votre rôle est aussi déterminant ! En continuant à envoyer des emails ou à solliciter vos équipes pendant leurs congés, vous envoyez un signal contradictoire. À l’inverse, en respectant les temps de repos et en valorisant la déconnexion, il contribue à installer un climat de confiance et à responsabiliser les collaborateurs.

Enfin, le retour de congés doit être anticipé avec autant d’attention que le départ. Un redémarrage progressif, avec des agendas allégés et une priorisation des informations, permet d’éviter un effet de surcharge immédiat. Cette phase de reprise conditionne largement les bénéfices des congés et la capacité des équipes à retrouver rapidement leur efficacité.

L'apport de l’expert-comptable, au niveau organisationnel et managérial,  pour des congés sans stress : 

• Veiller à la mise en place ou la mise à jour de vos procédures pour une prise en main facilitée et fiable des tâches transférées et confiées.
• Sécuriser la transmission des accès (identifiants et mots de passe) aux logiciels et plateformes sensibles et penser au renouvellement des mots de passe, après la période de congés.
• Vérifier le non chevauchement de certaines tâches transférées à d’autres collaborateurs et managers, même pour de courtes périodes (ex : commander, valider la réception, ordonner le paiement ; produire et livrer, ...).
• Assurer la continuité de votre activité pour l'ensemble de vos services afin de ne pas interrompre les relations avec vos clients et fournisseurs (sauf en cas de fermeture de l'entreprise ou de certains services, où une note informative devra leur être envoyée au préalable).
• Vous accompagner pour identifier les impacts d’un changement d'organisation et vous orienter vers des solutions appropriées, pour éviter d’autres risques, gagner en efficacité, et renforcer votre entreprise.